| Nuestros Precios | |
| ¿Cuánto cuesta un pastel? | ¿Cuánto cuesta un pastel?
Cada pastel esta elaborado de forma artesanal por lo tanto el precio puede variar de acuerdo al tamaño, relleno, número de personas y según el modelo y la complejidad de elaboración. Solicita un presupuesto para el tipo de pastel que requieras. |
| ¿Cuánto cuesta un cupcake? | ¿Cuánto cuesta un cupcake?
Los cupcakes se venden por orden de 12 y son de un mismo sabor, si requiere una variedad adicional pedir cotizacion, en promedio tienen un costo de $18 a $25 |
| Donde nos ubicamos | |
| ¿Dónde estamos ubicados? | ¿Dónde estamos ubicados?
No encontramos al sur de la Ciudad de México, en vaqueritos. |
| ¿Tienen tienda de exhibición o lugar físico? | ¿Tienen tienda de exhibición o lugar físico?
No, no tenemos tienda de exhibición, ya que nuestro proceso de producción es por medio de pedidos y no contamos con producto elaborado para la venta al público directo. |
| Sobre el Pedido | |
| ¿Con cuanto tiempo debo ordenar mi pedido? | ¿Con cuanto tiempo debo ordenar mi pedido?
Tu pedido debe ser elaborado y pagado al 50% con un mínimo de 5 días. |
| ¿Cómo recojo mi pedido? | ¿Cómo recojo mi pedido?
Si estas en la zona sur DF el pedido lo llevamos a tu domicilio, de lo contrario tendría un costo extra. |
| Estoy fuera del Distrito Federal, ¿Cómo recojo mi pedido? | Estoy fuera del Distrito Federal, ¿Cómo recojo mi pedido?
Lo podemos enviar por mensajería especializada y tiene un costo adicional |
| ¿Elaboran pedidos urgentes? | ¿Elaboran pedidos urgentes?
Dependiendo del producto y acabado, si son cupcakes y pasteles sencillos se pueden elaborar de un día para otro. |
| ¿Cómo elaboro mi pedido? | ¿Cómo elaboro mi pedido?
Indícanos tus requerimientos y te elaboramos una cotización. |
| ¿Hice mi pedido, cuándo me lo entregan? | ¿Hice mi pedido, cuándo me lo entregan?
Todo pedido debe tener un margen de operación de 5 días y haber realizado deposito por el 50% de lo contrario no se realiza. |
| ¿Cambios de diseño, sabor o cobertura? | ¿Cambios de diseño, sabor o cobertura?
Si aceptamos tu cambio por otro del mismo precio y debe ser un día después de elaborado el pedido. |
| ¿Cómo es un pastel dummy? | ¿Cómo es un pastel dummy?
Es un pastel para un número mínimo de personas (15) y el cual tiene un montaje con elementos decorativos que lo hacen ver más grande y espectacular. |
| Formas de pago | |
| ¿Cuáles son las formas de pago? | ¿Cuáles son las formas de pago?
Puedes hacer el pago de anticipo por el 50% en tiendas de conveniencia (Oxxo, Seven), transferencia electrónica, Pay Pal, depósitos en efectivo o cheque. |
| Sobre el pastel | |
| ¿Por qué no puedo solicitar ciertos rellenos de pastel? | ¿Por qué no puedo solicitar ciertos rellenos de pastel?
El pastel al ser cubierto de fondant no permite rellenos húmedos ya que harían porosa la masa, se escurrirían y afectarían la presentación final, el ejemplo mas claro es un pastel de tres leches, helados, frutas frescas (salvo que sea el evento en salón y se pueda controlar la temperatura. |
| ¿Es muy dulce el fondant? | ¿Es muy dulce el fondant?
El fondant en si es dulce, sin embargo la elaboración del pan o bizcocho lo contrarresta. Como sugerencia a nuestros clientes los rellenos pueden ser de betún, crema pastelera, queso philadelphia, mermelada, cajeta, etc. |
| ¿Cómo saber si el pastel me va a gustar? | ¿Cómo saber si el pastel me va a gustar?
Podemos elaborar un degustación previa, con costo adicional. |
| Cancelación | |
| ¿Se canceló mi evento, que hago? | ¿Se canceló mi evento, que hago?
Existe una política de cancelación y devolución del 50% depositado y depende de tipo de pastel 10 días antes – 100% Si el pastel es cancelado el día del evento deberá cubrirse el importe del 50% restante y se entrega el pastel. |
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